Mobiltelefoner de senaste åren har genomgått ett antal uppgraderingar och förbättringar som flyttats från kategorin standardkommunikationsenheter till kategorin för multifunktionella enheter, vilket gör det möjligt att utföra många uppgifter och göra ett anständigt utbud av alternativ. Trots detta anses gadgetens huvuduppgift fortfarande vara förmågan att ringa och ta emot samtal, vilket säkerställs genom att operera tjänster från en mobiloperatör som valts av användaren, på bekostnad av SIM-kortet. Ibland finns det en situation när användaren måste möta problemet att den förvärvade eller långvariga smarttelefonen inte ser SIM-kortet. Detta faktum begränsar förmågan att använda enheten för sitt avsedda syfte, och inte bara. Överväg vad du ska göra i sådana situationer, hur man löser ett problem och returnerar gadgeten till sin prestanda när det gäller kommunikation, bygga på potentiella orsaker som kan orsaka funktionsfel i den aktuella kategorin.
Så här åtgärdar du problemet med SIM-kortets arbete på telefonen.
SIM-kort problem
Det finns många faktorer för att telefonen ska sluta identifiera kortet, men det är värt att börja leta efter problemets källa exakt i SIM-kortfel, utan att ingripa i maskinvarans och systemnyanser av enhetsoperationen. SIM-kortet, även om det är litet, är utrustat med kontakter som låter dig synkronisera en smarttelefons arbete för en viss mobiloperatör. Anledningen till att smarttelefonen inte ser SIM-kortet kan vara som följer:
- Defekter på kartan av mekanisk natur. Kortet kan skadas under drift, till exempel när det ofta tas bort från slitsen, ofta med periodisk användning på olika enheter, när den bärs i en väska eller handväska, på grund av att arbetsytan mashas och följaktligen kontaktens integritet.
- Kortet har löpt ut. Sannolikheten för en sådan utveckling är hög i fall där abonnenten använder tjänster av en operatör i fem år eller mer, medan Simka inte har utsatts för mekaniska manipuleringar, används exklusivt på en telefon, vilket eliminerar den tidigare situationen.
- Misslyckad justering av kortstorleken för ett nytt format som motsvarar spåret i det uppgraderade provet. De "gamla" formattelefonerna modifieras mestadels med slots i standardformat, men med utvidgningen av gadgets multifunktionsfunktioner är storleken på kortplatserna mindre. En vanlig anledning till varför smarttelefonen inte identifierar kortet är dess banala självbeskärning eller omarbetning i micro SIM, som utförts dåligt.
Om sådana prejudikat äger rum kommer den rätta lösningen på problemet att vara en enkel resa till bärarens specialcenter, med vilken abonnenten arbetar, med efterföljande ersättning av ett skadat, föråldrat eller felaktigt beskurkt kort. De flesta servicerepresentanterna tillåter dig att utföra proceduren med möjlighet att spara numret, dock på betald basis. En annan anledning till att telefonen inte ser kortet kan vara SIM-kortets inaktiva status: vissa mobiloperatörer avgör möjligheten att ta emot tjänster av abonnenten först efter den finansiella transaktionen, som består i att kontot fylls på. Detta problem löses genom att fylla i saldot med en mängd som är tillräcklig för att aktivera tjänsterna, beroende på den tariffplan som valts av abonnenten.
Smuts i boet eller på SIM-kortet
En speciell plats för att lösa problemet, när telefonen inte ser SIM-kortet, inte permanent, men med jämna mellanrum bör man få möjlighet att täppa till enhetens kortplats eller kortchip. Gadgetet är inte hermetiskt, under drift sätts små dammpartiklar på sina kontakter, kommer in i kontakterna och täpper dem upp. Ibland är moteen lika "osynlig" för en person, men de påverkar i princip förmågan att synkronisera kontakter. Ett sådant prejudikat, om telefonen slutade att se SIM-kortet oväntat, efter långvarig användning av telefonen eller kortet självt, ingår det beskrivna scenariot automatiskt i kategorin potentiella provokatorer av problemet. För att kontrollera och parallellt och lösa detta problem måste du försöka rengöra telefonplatsen för kortet och SIM-kortchipset med en suddgummi eller ett annat improviserat, lämpligt föremål.
Hårdvara problem
Anledningen till att telefonen inte ser SIM-kortet som används av användaren kan inte bara vara ett problem med kortet, utan också resultatet av ett maskinvaruproblem. Om de ovan beskrivna manipuleringarna inte gav det önskade resultatet, svarar smarttelefonen inte längre på SIM-kortet som är installerat i kontakten, du bör leta efter problemet "inuti" telefonen. Tänk på vad som ska göras om telefonen inte ser SIM-kortet, alternativt kontrollera potentiella problem. Till att börja med är det värt att utesluta möjligheten att binda mobilenheten till operatören. Sådana prejudikat är inte sällsynta när man köper en gadget på sekundärmarknaden eller om den köpts till ett "avfall" -pris i ett certifierat centrum från en viss mobiloperatör. Om telefonen är kopplad till en viss operatör är dess synkronisering med kort från andra leverantörer omöjlig. Problemet kan lösas genom att kontakta det tekniska servicecentret eller med hjälp av olaglig firmware på enheten, men om telefonen är ny måste användaren vara förberedd att efter den senaste manipuleringen kommer garantin på enheten att gå vilse.
En av de vanligaste anledningarna till att en gadget inte ser ett fungerande SIM-kort är mekanisk skada på slitsen, som inträffade under felaktig installation eller ofta byte av kort, efter att telefonen släpptes eller dess kontakter var felaktigt rengjorda. Om SIM-kortplatsen skadades under användningen av smarttelefonen, krävs det ganska komplicerat reparationsarbete. Ibland löses problemet med lödkontakter, men i svåra fall när SIM-korthållaren är defekt kan det vara nödvändigt att byta ut det med en ny del, vilket är bättre att anförtro specialisterna.
En annan anledning till att Android inte ser SIM-kortet är fel gadget-inställningar. För att kontrollera den här versionen av problemet, gå till inställningarna, hitta SIM-hanteringsmodulen, kontrollera om kortet är aktiverat, om inte, ställ omkopplaren till På-läge. Parallellt är det värt att kontrollera vilket läge enheten fungerar: när flygläge är på, kommer Android inte att fungera exakt. För att åtgärda problemet, stäng avaktivera offline-läget, sätt om SIM-kortet i kontakten och kontrollera dess aktivitet. Ibland måste du, för att aktivera kortet på en ny telefon, behöva tillämpa testmetoden för att skicka SMS från ett SIM-kort som inte fungerar, följt av en begäran på skärmen om tillstånd att slå på kortet och bekräftar att användaren ska börja jobba.
Ofta tillåter de utförda manipuleringarna att lösa problemet med ett inaktiverat SIM-kort. När man bestämmer vad man ska göra för att få maskinen tillbaka till jobbet, är det värt att analysera de sannolika fel som kunde ha fungerat som ett incitament för problem. Om telefonen är ny, har du köpt det, troligen orsaken till inställningarna eller bindande till operatören, annars måste du arbeta för att reparera skadan, med det förbehållet att inställningarna misslyckades.
Problemet med det andra SIM-kortet
På dvuhsimochnyh-telefoner är fall inte ovanliga när telefonen, under den första installationen av det andra SIM-kortet, inte "uppfattar" den. Sådana prejudikat förklaras ofta av det frånkopplade läget för synkron drift av två kort, som löses av den elementära posten till telefonmenyalternativet "Hantera SIM-kort", där du måste aktivera en inaktiv modul.
Konsekvenserna av felaktig firmware
Ofta finns det situationer när telefonen inte "ser" kortet efter sin firmware, dessutom, både mot bakgrunden till störningar av integriteten hos telefonens operativsystem av specialister med ett "tvivelaktigt" rykte och när användaren själv utför operationen. Problemet löses av upprepad, självhantering av gadgeten, med fokus på korrekt implementering av processen, eliminering av fel eller om SIM-kortet inte bestämdes av smarttelefonen efter proceduren, genom att kontakta ett specialiserat servicecenter, där läsande och utbildade personer eliminerar fel på professionell nivå.
Oavsiktligt eller avsiktligt avlägsnat IMEI
Det enskilda IMEI-numret är en identifierare som är inneboende i varje smartphone, och utan den är det inte möjligt att använda gadgeten korrekt. Detta nummer är inbäddat i systemet av utvecklarna, som formellt anses vara skyddade av fabriksnumret. Det finns emellertid situationer som beror på felaktiga användaråtgärder, obehörig firmware på enheten eller felaktig återställning av systemet till fabriksegenskaper, identifieraren raderas. Mot bakgrund av ett sådant prejudikat är inte bara verifiering av SIM-kortet omöjligt, utan också funktionen hos de flesta av de grundläggande telefonalternativen. För att kontrollera om smarttelefonen inte ser SIM-kortet mot avsaknad av ett serienummer, räcker det med att ange förfrågan * 06 # på tangentbordet, tryck på samtalsknappen och utvärdera resultatet:
- Om koden visas på smarttelefonens skärm betyder det att orsaken till felet inte är relaterat till serienumret.
- I avsaknad av koden behöver du kontakta servicecentret, eftersom självreparation av IMEI, även om det är möjligt hemma, åtföljs av vissa nyanser av programvara som inte alltid ligger inom kraften hos gadgetens standardanvändare.
Totala funktionsfel i telefonens operativsystem
Fel i driften av smarttelefonens operativsystem, som ofta åtföljs av systematisk bromsning av enheten, lags, förlänger systemets svar på förfrågningar - det är anledningen till att telefonen periodiskt förlorar beröring. Sådana prejudikat är möjliga med gadgetens preliminära felaktiga funktion, med många laddade program som körs i bakgrunden av programkomponenter. Problemet löses helt enkelt - en grundläggande återgång av smartphone-operativsystemet till dess "inhemska" eller "fabriks" -status. Innan förfarandet är det nödvändigt att spara all viktig information, till exempel kontakter, aktuella foton och videor samt dokument, till tredje parts lagringsmedia, eftersom alla "förvärvade" innehåll i telefonen permanent kommer att raderas.
För att utföra uppgiften, gå till "Inställningar" på telefonen, där genom avsnittet "Återställ och återställ" gå till objektet "Återställ inställningar" och bekräfta direktivet genom att välja kommandot "Återställ inställningar". Efter att proceduren avslutats, som kan ta flera minuter, kommer telefonen att starta om, operativsystemet skickas tillbaka till de ursprungliga parametrarna som utvecklats, och följaktligen återställs enhetens prestanda. Var beredd på vissa tidskostnader efter proceduren: du måste anpassa telefonen för att passa dina behov, hämta och installera nödvändiga säkerhets- och anpassade verktyg.
Sammanfattning
Artikeln beskriver de vanliga orsakerna till problem med driften av ett SIM-kort på en smartphone och metoder för att lösa dem. De flesta metoderna är inriktade på självhäftande av problemet av gadgetens ägare, utan att behöva konsultera specialister. Om användaren inte kan lösa problemet genom enkla manipuleringar, som i situationer med komplexa maskinvarufel, felaktig firmware i gadgeten eller om smarttelefonen fungerar efter stötar eller fall, bör du inte slösa bort tid och pengar och för att få ett garanterat effektivt resultat, be om hjälp till specialister.