ITunes, som kombinerar funktionerna i en mediaspelare, är ett verktyg för uppdatering och återställning av firmware, liksom många andra användbara alternativ, vilket är ett oumbärligt verktyg för att arbeta med iOS-enheter. Bekväm och funktionell applikation är idealiskt anpassad för att interagera med alla iPhone-versioner och iPads, som regelbundet uppdateras, har många fördelar, men mörkar också stämningen hos användare med många fel med olika koder som visas när du uppdaterar eller återställer en enhet. Ett av de vanligaste Aytüns-problemen som hindrar arbetsflödet är fel 3014. En anmälan som informerar dig om att ett fel har uppstått med denna kod indikerar en uppdelning av kommunikation med Apples servrar eller problem med att ansluta enheten. I det här fallet kommer det inte att vara möjligt att fortsätta arbeta tills 3014-felet i iTunes är löst. Anslutningsproblem är inte så globala, de kan lösas oberoende, utan att tillgripa tjänster från specialister.
Lösning till fel 3014 i iTunes.
Så här felsöker du fel 3014
Det finns flera metoder för att rätta till situationen och se till att programmet fungerar korrekt. Eftersom fel 3014 innebär avsaknad av ett svar från Apple-aktiveringsservern, kommer vi att rikta alla åtgärder för att återställa anslutningen.
Metod 1: Starta om enheterna
Lösningen är primitiv, men i vissa fall ganska effektiv. Starta om datorn och iOS-enheten med kraft (genom att trycka på strömbrytaren och "Hem", hålla dem i 10 sekunder innan du stänger av, varefter du behöver ladda iPhone) och återansluta till Internet eller starta om routern löser ofta problemet.
Metod 2. Uppdatera iTunes
En annan enkel lösning är att uppdatera programmet till den senaste tillgängliga versionen. Ofta är det den föråldrade versionen av programvaran som leder till fel. Du kan kontrollera versionen via "Hjälp" -menyn i avsnittet "Uppdateringar", och om det finns senare är det rekommenderat att uppdatera programmet från en officiell källa. Efter omstart kan du försöka återuppta arbetet med iTunes. Om problemet inte är löst, måste du prova andra metoder.
Metod 3: Inaktivera Antivirus
Ibland kan antivirusprogram, brandväggar och andra säkerhetsfunktioner installerade på en dator orsaka bristande kommunikation med Apples servrar, eftersom de kan blockera iTunes-åtgärder och betrakta dem som skadliga. Det kommer att vara användbart att kontrollera om detta är så genom att suspendera antivirusprogrammets arbete under en tid. Om fel 3014 inte längre visas måste du lägga till Aytyuns i listan över undantag och även inaktivera filtreringen av nätverksprotokoll i händelse av att en sådan funktion är aktiv.
Metod 4: Kontrollera värdfilen
En frekvent orsak till avsaknaden av en anslutning mellan iTunes och Apples servrar är den modifierade värdfilen, som vanligtvis är muterad av virus. Det första steget är att köra en datorskanning efter skadlig kod. Efter borttagande av virus, om något, måste du kontrollera värdfilen. Det rekommenderas att skapa en systemåterställningspunkt så att du när som helst kan återgå till startpositionen, om det uppstår oförutsedda problem som resultat av redigering:
- Gå till sökvägen C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc;
- Hitta värdfilen, om det finns två, öppna den första med en anteckningsblock;
- Du kommer att se en informativ fil i slutet av vilken du måste lägga till linjen 208.10.249 gs.apple.com;
- spara filen, försök sedan gå till Apples support sida via webbläsaren;
- Om webbplatsen inte visas kan vi hitta följande rader i filen: 208.10.249 gs.apple.com och 27.0.0.1 gs.apple.com och radera dem;
- spara ändringarna och gå till Apples supportwebbplats
- I slutet av manipuleringen startar vi Aytüns och fortsätter arbetet med enheten.
Metod 5: Uppdatera Windows-komponenter
För att säkerställa att programmen fungerar normalt på din dator är det bättre att uppdatera systemkomponenterna till den senaste versionen. Du kan kontrollera och uppdatera operativsystemet genom att gå till "Uppdateringscenter" från kontrollpanelen
Metod 6. Kontrollera datum och tid.
En sådan liten nyans, som irrelevant datum och tid, kan enkelt orsaka brist på anslutning. Du måste se till att inställningarna på din dator är sanna.
Metod 7. Rensa diskutrymme
Mycket ofta kommer 3014-felet i iTunes när du uppdaterar eller återställer iPhone utlöses av bristen på ledigt utrymme för att spara fastvaran till din dator. För att rengöra datorn från onödiga skräp som upptar diskutrymme, hur mycket förgäves kan du använda specialverktyg. Dessutom blir det inte överflödigt att manuellt frigöra utrymme genom att ta bort oönskat skräp som inte används, och försök sedan återställa eller uppdatera Apple-enheten.
Metod 8. Använda en annan dator
Om ingen av lösningarna listade ovan hjälpte till att klara problemet och fortfarande är orolig för fel 3014, är det värt att försöka återställa eller uppdatera iPhone på en annan dator med en ny version av iTunes installerad.