Användare av iOS-enheter använder ofta iTunes för en rad olika ändamål och känner för sig om programkrascher som uppstår under arbetet. Varje fel åtföljs av en anmälan som informerar om problemet och innehåller en unik kod som berättar om problemets art. Detta underlättar avsevärt sökandet efter felkällan och lösningen av problemet. I fallet med iPhone 5-talet är ett fel under kod 9 en vanlig förekomst, men den kan också visas på andra Apple-enheter. Fel uppstår oftast när firmware återställs, när smartphoneens kontakt med datorn går förlorad, vilket kan hända på grund av programvaru- eller maskinvaruproblem. Ibland blir användaren själv orsaken till problemet, frånkoppling av enheten från datorn under processen. Det finns flera lösningar för att eliminera fel 9 i iTunes, eftersom problemet kan utlösas av olika faktorer.
Metoder för att felsöka fel 9 i iTunes.
Sätt att felsöka fel 9
I vissa fall kan du avstå från felet själv, med hjälp av programvarumetoder som återansluter enheten till Aytyuns. Var och en av lösningarna är relevant för vissa störningar som orsakade att ett fel inträffade. För att säkerställa att programmet fungerar korrekt och det lyckade förfarandet för att återställa firmware krävs en stabil anslutning till Internet. Ofta hjälper det till och med en vanlig omstart av interaktiva enheter (för iPhone, med kraftfull verkställighet). Ofta är omtillstånd effektivt för att lösa anslutningsproblem. Det finns inget lättare än att logga ut från ditt konto och logga in igen, men dessa åtgärder kan lösa situationen.
Metod 1. Byt ut kabeln med en annan USB-port
Eventuella fel i iTunes relaterade till anslutningsbrottet, inklusive med 9-koden, kan orsakas av ett fel i USB-kontakten, så du måste försöka ansluta till en annan port, samt koppla bort onödiga enheter. Anslutning ska göras direkt till datorn. Dessutom bör du kontrollera kabeln för skador, deformationer eller andra defekter och byt ut det vid behov. USB-kabel måste du använda originalet, som kommer i paketet för iPhone 5-talet eller ett annat "äpple", som jobbar med.
Metod 2. Uppdatera iTunes
För att säkerställa att programmet fungerar korrekt är det väldigt viktigt att datorn har den senaste versionen på datorn, annars kan det inte undvikas att fel uppstår. Du kan kontrollera befintliga uppdateringsalternativ i avsnittet Uppdateringar i Hjälp-menyn.
Om det finns nyare versioner rekommenderas att du installerar den senaste tillgängliga på den officiella resursen, starta sedan om datorn och fortsätt med återställningen av programvaran. Samma rekommendationer gäller för datorns operativsystem, dess komponenter bör uppdateras. Om den automatiska uppdateringsfunktionen är inaktiv måste du gå till uppdateringscentret, starta sökningen och installera.
Metod 3: Inaktivera antivirus, brandvägg
Programkonflikt, blockering av systemförsvarare kan också leda till fel 9 i Aytüns. Detta händer när ett antivirus eller en brandvägg uppfattar åtgärder som utförs som ett virushot. Genom att stänga av säkerheten kan du kontrollera om fel 9 är relaterat till denna möjliga orsak. Om kraschmeddelandet inte visas under operationen måste du lägga till iTunes i listan över antivirusutsläpp.
Metod 4. Skanna efter virus
Skadliga program som är registrerade på en dator kan enkelt störa återställningsprocessen med hjälp av Aytüns. Att skanna en hårddisk med ett antivirus- eller helande verktyg hjälper till att bli av med "skadedjur" och stabilisera applikationen.
Metod 5. Använda annan firmware
Ofta uppstår ett okänt fel 9 i iTunes, som liknar "Blue Screen of Death" på Windows, som ett resultat av att du använder en anpassad firmwarebyggnad av dålig kvalitet. Om de tidigare lösningarna inte har varit effektiva, är det bättre att hämta den ursprungliga versionen av IOS eller annan anpassad firmware.
Metod 6: Installera om iTunes
Skadade programfiler kan också vara gärningsmannen för att bryta kontakten med enheten. Ibland löses problemet genom att helt avlägsna Aytyuns med alla komponenter och installera om den senaste versionen av tjänsten.
VIKTIGT. För att utföra en avinstallationsoperation är det lämpligt att använda speciella applikationer, då processen är snabbare och grundlig rengöring av programfilerna från skivan tillhandahålls. Du kan installera om iTunes efter omstart.Metod 7. DFU-läge
Ofta kan du bli av med fel 9 i iTunes när du återställer iPhone 5s och andra versioner med hjälp av DFU-nödläge, vilket kan hjälpa till i nödsituationer. Ange iPhone i detta läge enligt följande:
- stäng av enheten, anslut via den ursprungliga USB-kabeln till datorn;
- starta iTunes-program;
- tryck på "Power" -knappen och håll den intryckt i 3 sekunder och tryck sedan på "Home", utan att släppa strömknappen.
- håll samtidigt och "Power" och "Home" 10 sekunder;
- Vi släpper strömbrytaren och vi håller "Hem" tills programmet upptäcker enheten i DFU-läge.
Den enda möjliga "Recover iPhone" -åtgärden kommer att visas, starta processen genom att trycka på den här knappen och följ instruktionerna på skärmen.
Metod 7: Arbeta på en annan dator
Det är värt att prova proceduren på en annan dator eller laptop, om ingen av metoderna inte kunde hjälpa. Kanske ligger problemet i datorns inställningar eller eventuella maskinvarufel. Men om fel 9 uppstod igen, är Apples hårdvaruproblem sannolikt närvarande. Ofta på iPhone 5s, uppstår fel 9 på grund av att det faller av lödningen under processorn, vilket kan bero på en chock eller ett fall av smarttelefonen. Också orsaken till problem kan skada i2C-bussen eller NAND-minnet. I sådana fall är det nödvändigt att diagnostisera enheten och åtgärda problemet i tjänsten. Utan speciella färdigheter är det bättre att inte utföra en processor reball eller ens ersätta minnet själv, oavsett hur enkelt processen kan tyckas.