Vad behöver du för Skype?
Kära vänner, idag kommer vi att försöka lösa detta problem när Skype inte lyckades upprätta en anslutning. Men innan du gör någonting på en dator eller laptop, måste du bestämma orsaken till problemet. Först då kan vi bli av med det. Om vi inte gör det här kan vi ju helt enkelt gå till fel steg och rätta de saker som är helt onödiga att röra vid.
Skype kunde inte anslutas
Så vilka parametrar behövs för att kunna fungera i Skype-programmet på en dator som kör vilket operativsystem som helst?
- Naturligtvis kommer huvudmenyn att vara en aktiv internetanslutning. Utan det kan du inte gå under dina uppgifter i ansökan. Det kommer att noteras att du inte är online.
- Som du kan se var det ovanstående skrivet "deras data". Vad är dessa uppgifter? Det här är inget annat än ett konto i Skype, som kan öppnas gratis både på den officiella hemsidan och via själva ansökan. Lite senare kommer vi att överväga registreringsförfarandet för dem som inte har ett sådant konto.
- Du kanske tror: Varför sägs inget om nedladdning av ansökan? Faktum är att du inte bara kan använda ett speciellt program, utan även webbversionen av Skype. Om du går till deras officiella hemsida ser du att systemet erbjuder användaren två alternativ för att starta tjänsten: webbversionen, som öppnas i ett nytt webbläsarfönster och inte kräver separat installation på datorn, såväl som det välkända Skype-programmet. Omedelbart är det värt att notera att webbversionen av Skype har ett antal begränsningar. Det är mycket sämre i funktionalitet till skrivbordsprogrammet, så om du behöver en komplett nedsänkning i det här systemet är det bättre att ladda ner hela programmet på datorn eller datorn.
Skype webbversion
Fix buggar
För att korrigera felet måste du veta vilken typ av problem som får meddelandet att Skype misslyckades att upprätta en anslutning. Tänk på de mest populära och vanligaste orsakerna, samt omedelbart beskriva metoderna för eliminering. Om du inte vet vad som har resulterat i fel i den här listan rekommenderas att du kontrollerar alla alternativ. Om du är redo, gå!
- För att komma igång är att kontrollera Internetets arbete. Starta en webbläsare och försök att öppna ett par webbplatser. Om de inte öppnas, finns det ett problem med anslutning till nätverket (annars går det till det andra objektet). Starta om modemet eller routern genom vilken Internet distribueras, kontrollera sedan dess funktion på en annan enhet (till exempel anslut den till din smartphone). Kontrollera sedan om kabeln är ansluten till datorn eller bärbar dator, om anslutningen sker via kabel. Om du har en Wi-Fi-router, se sedan om Wi-Fi-nätverket är aktiverat på datorn. Om detta inte hjälper, försök sedan starta om datorn och kontrollera programmets funktion igen.
- Kontrollera att användarnamnet och lösenordet är korrekt. Mycket ofta går in och tror att allt är korrekt, men det visar sig faktiskt att de glömde att ändra språket, aktiverade CapsLock, missade ett brev och så vidare. Ange ditt lösenord i ett anteckningsblock eller textredigeringsprogram (Word, Pages) och kopiera sedan och klistra in i fältet Lösenord i Skype-programmet.
- Gå till den officiella Skype-webbplatsen och starta webbversionen. Ange dina uppgifter och starta tjänsten. Om det fungerar, ligger problemet i själva ansökan. Se till att du har den senaste versionen tillgänglig, tillgänglig på samma officiella webbplats. Om du använder den gamla, kanske det inte fungerar på grund av uppsägning av support från servrarna. På datorer som kör MacOS operativsystem rekommenderas att avinstallera och installera om programmet via AppStore eller använda webbinstallatören från den officiella webbplatsen.
- Det kan vara att systemet i sig blockerar åtkomst till tjänsten. Om du till exempel finns i någons nätverk (på jobbet, på kontoret, på ett offentligt ställe osv.) Kan administratören för det här nätverket blockera lanseringen av vissa servrar, inklusive Skype. Därför kan det vara att skype inte fungerar. Det finns ingen lösning på denna situation som sådan. Du kan dock alltid kontakta din nätverksadministratör om du känner den här personen.
Inaktivera Windows-brandväggen
- Vissa inställningar i Windows-operativsystemet kan också blockera åtkomst. Försök inaktivera Windows Firewall genom fliken System och säkerhet i Kontrollpanelen. Du kan också kontrollera värdfilen, som finns på sökvägen C: \ Windows \ system32 \ drivers \ etc \ hosts, där bokstaven C betecknar den lokala disken där operativsystemet är installerat. Det kan vara annorlunda, men standard är vanligtvis C. Den är öppen med hjälp av en vanlig anteckningsblock och ser om det finns en webbplats eller server som är associerad med Skype i listan. Om det är, ta bort det med hjälp av tangenten Ta bort eller Backspace, som vanlig text.
- Om Skype inte fungerar inte bara för dig, men för många andra personer ligger problemet i servrarna. Här behöver du bara vänta tills utvecklarna själva korrigerar situationen. Det finns inget mer du kan göra i det här fallet.
- I avsaknad av användarnamn och lösenord kan du inte gå in i Skype. Registreringsproceduren är väldigt lätt: Gå till den officiella hemsidan och leta efter knappen med samma namn, det vill säga registreringsnyckeln. Du måste tillhandahålla några personuppgifter, din inkorg på nätverket och så vidare. För enkelhets skyld har integration med några andra tjänster införts. Om du till exempel har ett Microsoft-konto kan du gå in med ett enda klick och omedelbart använda hela Skype-programmet.
resultat
Vänner, vi sorterade de mest populära sätten att lösa ett problem när du inte vet vad du ska göra om du inte kunde skapa en Skype-anslutning. Av det ovanstående kan vi avsluta och belysa de viktigaste möjliga problemen:
- Avkopplat Internet eller felaktigt arbete
- Använda den föråldrade versionen av Skype;
- Felaktigt inmatade data (inloggning och lösenord) från kontot
- Blockerar serverns nätverksadministratör
- Blockera servrar operativsystem på datorn;
- Skype-server kraschar;
- Brist på konto i tjänsten.
Deras lösning kan också kortfattat förklaras med några ord:
- Vi kontrollerar installationen av alla kablar, kablar, routerens eller modemets tillstånd.
- Uppdatera eller installera om den nya versionen från den officiella webbplatsen eller appbutiken;
- Skriv din inloggning och ditt lösenord i en anteckningsbok eller ett annat program för att skriva in text, kolla dem och kopiera dem till linjerna i själva applikationen.
- Kontakta din nätverksadministratör för att låsa upp
- Stäng av Windows-brandväggen och kontrollera värdfilen för blockering.
- Vi väntar på att utvecklarna ska lösa problemet.
- Vi skapar ett konto och anger de angivna uppgifterna i programfälten.
Vi hoppas att du lyckats och det finns inga frågor kvar. Berätta för oss i kommentarerna varför Skype inte fungerade för dig, och hur löste du det här problemet?